אנחנו כאן לעזור
תמיכה
שאלות, בעיות בחשבון, תקלה בהזמנה, בקשה בנושא פרטיות או כל דבר אחר — שלחו לנו מייל ובן אדם יחזור אליכם.
contact@collaro.app
אנחנו קוראים כל הודעה וחוזרים אליכם בהקדם האפשרי.
אפשר לפנות אלינו בעברית או באנגלית.
כדי שנוכל לענות מהר יותר, כדאי לכלול:
- כתובת המייל של חשבון Collaro שלכם
- האם אתם בעלי כלב או נותני שירות
- תיאור קצר של הבעיה (וצילום מסך, אם יש)
מתוך האפליקציה
פתחו את תפריט הצד והקישו על צור קשר כדי לשלוח לנו הודעה מהחשבון שלכם.
מחיקת החשבון או הנתונים שלכם
אפשר למחוק את החשבון מתוך האפליקציה: פתחו את תפריט הצד ← הגדרות ← גללו לתחתית והקישו על מחיקת חשבון. אם אינכם יכולים עוד להתחבר, שלחו לנו מייל מהכתובת הרשומה בחשבונכם ואנחנו נטפל בכך עבורכם.
מה נמחק ומה אנחנו מחויבים לשמור:
מסמכים משפטיים
המסמכים שחלים על השימוש שלכם ב-Collaro (בכל עמוד יש מעבר לגרסה האנגלית):
אודות
- מפעילה: Collaro, המופעלת על ידי Ofek Levi
- יצירת קשר: contact@collaro.app
- כתובת למשלוח דואר: Israel, Rosh HaAyin, Yorrm Hatuka 36